淘宝商家拒退换货且*台处理不公
网友保保_9zRkdAee
已完结
我午2025年8月19号在淘宝*台（四会御匠翡翠）购买翡翠吊坠，出现了大小不合适问题，想退货，商家说不给退，说我拍的是7天不支持退换，于是通过诱导来让我寄回去帮我售卖，至今没卖出，我想让商家退款也不同意，*台客服也处理不了消费者的问题。*台客服偏向于商家还打电话过来恐吓消费者，这种问题希望监管*台的严重处理。侵害消费者利益，我的诉求就是要求商家退款，严重严查淘宝*台客服
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
