投诉北京现代4S店拒不退款
网友保保_Q4XlomwI
已完结
关于投诉北京现代福州中诺4S店不退钱的问题 我要投诉北京现代福州中诺4S店，地址:仓山区城门镇则徐大道625号吉诺汽车城内。我早上在这边订了一辆汽车，定金交了5000块钱，首付交了2 2300元，总共27300元， 我下午就不想要了，找他们退钱,他们一分钱都不退，我可以接受扣一些违约金，最起码也要退给我22300元，希望有关部门介入处理。特此投诉，望处理。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理非常差，未解决，恶心的厂家，果然不买现代车的决定是明智的选择
企业完结
处理结果
收到贵媒体反馈后，厂家客服中心已跟进客户反馈问题，客户反馈首付款22300元退还问题，经核实双方已办理新车交付手续并出库完成，车辆已属客户名下车辆，为客户原因导致。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给福州中诺店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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