华为Pura80多项功能故障投诉

网友保保_BkTV5ojk 2025-11-30

审核中

Pura80微信发朋友圈照片被压缩的模糊不清，本来拍的照片挺清晰的放大了都还是清楚的，发朋友圈照片就模糊了，接微信视频电话一直黑屏，面部一直都是没有离开手机镜头但是还是会黑屏扫二维码也扫不出来还不兼融其他好多软件，还没有安卓机好用，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 19:46:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-30 19:34:10

投诉信息

投诉问题：

产品故障无法软件升级屏幕故障

投诉诉求：

免费维修解释软件升级

涉诉金额：

4700元

投诉编号：

100047482

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