斯凯奇男鞋异味严重且服务敷衍
网友保保_n10Qhi6q
处理中
投诉对象：斯凯奇男鞋旗舰店 订单号：6944****0012 投诉诉求：要求商家退货退款并对劣质商品问题作出合理解释 投诉详情：在抖音*台购买该店铺标注“夏季款”的鞋子，收货后因材质不透气、闷脚，整个夏季未穿。11月初首次上脚，发现鞋子本身散发刺鼻异臭味（绝非脚臭，同款脚、同双袜子换其他鞋无此问题），多次试穿异味均无改善。联系客服后，对方全程仅用机器人话术敷衍，无任何解决问题的实际行动。该鞋明显为劣质材料制作，高度怀疑商家存在真假掺卖，核查督促商家妥善处理，保障消费者权益。
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