斯凯奇退货退款处理拖延
网友保保_bkvWtAs1
已完结
我是7.21下单两件衣服➕两双鞋子，到货后觉得不喜欢就申请退货退款，7.24寄回仓库（我是原箱寄回，当时商家分两个包裹，每个都是一双鞋➕一件衣服，）物流显示7.28号到达仓库，但是系统拒绝退款，并且自动给我关闭了，我联系客服号29号又自动给我发起退货退款，然后我就每天问客服什么时候处理，她们每次都是说已经反馈，让我等，终于8.1号给我退款了其中三件物品，还有一件羽绒服没有退款，我问客服，她们说要3-7天才退款，今天已经第十天了，再三追问客服，却说少了一件羽绒服没有收到，然后就一直不回复了！
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