餐品发现蟑螂，商家拒赔

网友保保_QuOuSZFf 2025-11-30

处理中

11.30号在淘宝闪购抚州市凤凰城店小鲁班·现炒才有味点了一份饭菜吃到一半发现有蟑螂小虫子 .一发现立马反胃恶心呕吐商家表示只退款菜钱不愿按照食品安全法第148条依法赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 21:18:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 21:18:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-30 21:09:44

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

100047945

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