快手购手机受损且配件无认证

网友保保_31xNTLRU

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在快手*台买的手机,收到商品发现手机边框有凹陷受损。没有合格证、以及充电器没有3C认证。第一时间向商家反馈,商家说不影响使用。商家未处理,*台也没有处理。敷衍了事。 诉求:要求全额退款,并赔偿600元

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投诉信息
快手 快手客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
299元
投诉编号:
100047958
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