闲鱼严选手机非原装且拒退换

网友保保_7OQzXFiK

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我于2025年10月31日在闲鱼上的闲鱼严选金华仓花了4900元买了一台手机iPhone15pro Max512G原色99新,链接上面写着功能正常无暗病手机未拆机检测的支持7天质量退换货,但是拿到手用起来后能明显感受到手机的触屏不正常 拿去第三方检测了发现手机后壳换过屏幕也不是原装屏,想找卖家退货退款他说退不了因为过了三天自动收货 这侵害了我的消费者权益 然后找闲鱼人工客服处理说加急处理一直拖 拖了差不多一个月最终的结果就是只能回收给他 但是卖家回收也是私下回收打款 我现在的诉求是退货退款

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