浣洗洗衣服务超时未归还衣物
网友保保_BU2vPwlO
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我于2025年10月25日在美团*台团购了一次洗衣服务，随即我的三件羽绒服和一件大衣被该公司外包快递取走，取至外地*工厂清洗。 该商家承诺7至15天清洗完毕送回消费者。可至今为止38天了，衣物依然没有返回。期间我联系商家七八次，他只是敷衍说没有清洗完，直至服务结束都不给我邮回来。后来美团客服又联系我，让我申请一个洗丢的赔偿，总价3722元九五新的衣服，最后只赔偿了我787，且清洗费144元也没退回给我。该商家侵害了我安全保障权，知情权，使我的财产蒙受损失，且没有在承诺的时限内履行职责。 我的诉求是合理的赔偿我衣物丢失的财产损失不得低于3000元，将清洗订单费用全额退回。或者两天内将我的衣服邮回来，赔偿我超时费，如果未清洗退回我清洗订单费用。
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