京东拍拍售后拖延维修致绿屏问题

网友保保_Xe9KhiFt

处理中

我于2025年11月16日01点24分18秒在京东拍拍下单一台99新无拆修的苹果15pm,于27号晚上发现手机绿屏于是找京东售后维修,售后实际于30号上午完成取件,但一直不在*台上点击收货以进行维修流程,故意拖延时间,美其名曰保障客户权利。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像