京东拍拍二手苹果15 Pro Max质检失实、质量缺陷拒退
网友保保_wW2SUv85
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本人在2025年12月23日下午，14:35，通过京东拍拍二手寄卖官方旗舰店，购买了一部苹果15promax购买前我问商家是官方验货吗？他只告诉我是他们的仓库检验合格后才能发出。手机的质检报告显示，没有任何问题，购买后拿到手机，质检报告上面显示的，是90%到95%可我拿到的是89%商家已会有5%的浮动为由搪塞消费者，我刚收到手机就表示要退货退款，因为手机没有气密性，而且也拆过，并且摄像头有灰，商家以二手机器都会拆机检测为由，继续搪塞我，他告诉我，他们会重新使用防水胶，但是用了防水胶为什么会没，但是用了防水胶，为什么会没有气密性，然后，手机正常更新系统以后，屏幕完全失灵，并且用手机的自带系统检测，手机的蜂窝射频，还有屏幕触控都有问题，商家已超过七天为理由不给我退款，并且经常用客服专员来搪塞我，我已经联系了专员不下六遍我的问题没有得到任何实质性的解决并且他们告诉我这种质量问题我也不并且他们的质检报告，也查不出来我的问题没有得到任何实质性的解决，并且他们告诉我这种质量问题只能维修，不能退货
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