海马体照相馆虚假宣传诱导消费

网友保保_k7OgCwSB

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我于2025年11月30周日购买拍照服务订单,小程序提示周一至周五可以优惠三个底色证件照,没有提示任何其他限制。我预约12月1日,到了现场告知需要额外付费,时间截止上个月。我预定12月1日付款的服务,无法享用,并且无论是电话还是小程序,或微信,都没有提示。不提供任何整改服务,直接接建议我退款。我投诉他们涉嫌故意诱导消费,恶意乱收费,欺诈消费者,损害消费者公众的权益。诉求向公众道歉。

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