京东二手电脑故障拒修且不退换
网友保保_voHX7FHz
处理中
我11月5号左右，我在*台下单买了一台二手电脑，然后呢，期间一直没怎么用。到了11月21号20号和21号我开始直播，然后这个电脑就是在直播过程中，一直播就会卡*，一直播就会卡*。然后我就意识到这个电脑出问题了，然后就申请售后，发到了卖家那边，卖家也不跟我说什么问题，我说哪里坏了他也不说，然后就打电话过来问电脑里的资料要不要了，我说不要了，他就问我要密码，我说这个重装系统也不需要密码，那些资料我都不要了。说你不提供密码，我机器就给你发回去，也没有做出任何维修，就把机器给我发回来了。发回来了之后呢，我给京东打电话，问二手商品有没有三包，如果这台电脑在我刚使用几次就坏了，那是因为本身就有质量问题，我要求在15天退换货三包政策下，换一台电脑，如果价格高的的电脑我补差价，卖家拒绝，后来找到*台*台也拒绝处理，在没有任何处理的情况下把电脑发回来了，JDVB52****61233这个是京东单号，我拒收了，虽然我买的是二手商品本身就是买的*台自营的，因为有信用背*才买的，我应该享有*法律规定的三包政策，我买的是一台无拆无修的电脑，不能用几天就给我换第三方副厂件，无法接受，请消费保给我一个公道，给不良商家一个处罚
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