申通快递丢件延误且拒不处理
网友保保_69TST1Ft
已完结
申请退款，付了运费，快递员把货拿走，一直未发出，导致商家退款渠道关闭，衣服他拿走了，现在退款也未收到，打电话询问快递员说他忘了没发出，让他发出去也敷衍不发，拖延时间，让他把货拿回来，拖了两天也未见东西拿回来，打电话直接不接了，16号拿走的东西，现在钱没有，货也没有不拿回来
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不解决
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