去哪儿网擅自拦截取消退票并收费
网友保保_SaAsVblI
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我于11月28日购买的长春到南京的往返机票。然后于今天12月1日八点半的时候误点 点错了，点了退票信息。然后到8点40的时候，我又取消了退款。但是在这个过程中，去哪网给我拦截了，不让我取消退款。继续进入退款的界面，我没法再点击取消。上午就把我这个票已经给我退了。退完之后中午我与东方航空联系，东方航空这边说没有收到我这边的航班退票信息，也没有进行拦截！让我与去哪儿网联系，去哪儿下午一直说帮我核实却私自与航空公司联系取消了我的航班！也就是说这部分退费的手续费上午收取之后并没有给我取消，我原本也不想取消航班却被去哪儿网拦截，不让我取消退款，执意收取手续费！
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