95分购买拉夫劳伦毛衣存在质量问题

网友保保_3uz7HaG6 2025-12-01

已完结

我于2025年12月30日在95分购买了一件拉夫劳伦毛衣，商家介绍是全新未使用，但是我发现有明显使用痕迹，而且是瑕疵品，现在*台的说辞是海外商品，不支持7天无理由退换，我的诉求是退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-01 17:35:18

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 17:02:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 17:02:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 16:40:28

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

1080.09元

投诉编号：

100052650

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