95分APP拒退二手香水款项
网友保保_uKzY2b5X
处理中
我11月14号在得物下单了一瓶香水700多块钱，注：当时不知道是是跳转到了95*台，然后16号上午收到货之后发现是二手的就马上申请了退货退款，并于16号下午寄出因为第一次购买这种东西并且不知道*台就没有拍她那个贴纸，但是快递员拍照上传了可以看到一点贴纸是正常贴好而且没有破损的，而且快递小哥把上传*台的照片发了给我，快递员本人也可以给我证明贴纸完好，然后19号物流到了之后*台给出香水上面很明显贴纸被动过的样子并且以这种理由不给退款，但是我人证物证都在都没有办法证明贴纸不是我动的还有什么可以证明，打电话来也只会说贴纸明显被动了除了这个没有别的话讲，所以得物就是一个货物寄出就不能退货的*台吗？那么消费者得权益是什么？这个行为严重损害了我的权益，要求95*台退我的钱并且只接受这种处理方式
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快递小哥帮我从快递寄出平台上找出的图片明显贴纸是贴在盖子上面的，但是95平台给出的图片却是折叠起来在盖子下面，跟我寄出的状态完全不一样
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