华为手机故障未解决售后推诿

网友保保_5bff5880

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2025.11.24日跟客服反馈正常使用下卡顿 手机发热 25日充电慢 非正常快充 掉电很快 客服预约售后检测未发现问题 实际问题没得到解决 客服抓取日志避重就轻 只说消费者的问题 实际问题不解决 从反馈到今天已经7天 一直没有人处理 消费者花了1.6万买手机 不能整天在维修手机的路上啊 想着支持国产 没想到华为这样对待消费者 有问题不解决 售后检测说没问题 客服之前承认有问题 充电慢 卡顿 后面也说没问题了 一直说我使用的问题 太失望了希望不要伤了我们消费者支持国产的心 谢谢

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