凯迪拉克XT6转向系统故障无法解决

网友保保_BU4i4VGF

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电子助力方向盘的一个核心特点是“随速可变助力”,即速度越高,方向盘手感越重,以提供行驶稳定感。 但我的凯迪拉克XT6于2024年6月在4S店索赔了新的方向机总成,更换后问题更严重:新方向机轻飘严重无阻力,方向盘不会随着速度的增加而变重,及其危险,严重影响驾驶操控,与原方向机力度相差极大,多次在高速上过轻险些造成事故,多次到4S调试并对比同型号车型,其他车辆正常,4S表示无法解决、一直拖延,以致过保,并以此为由不给更换合格产品。

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