凯迪拉克未履行8年免费维修承诺

网友保保_94be7b90 2025-10-12

处理中

凯迪拉克通用毛病，规定8年16万公里免费维修，现在6年7万公里，去s店要求收费。

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-15 15:21:49

补充内容

一开始开去4s店，没有检测讲的怀疑是吹洗泵问题，和客服沟通好今天去检测，师傅详细检测发现是油泵模块，通风电磁阀的问题，官网关于这批xt4x油泵模块出问题的全部是免费召回更换，讲的是通用汽车老毛病。

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 10:32:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 10:18:11

投诉信息

上汽通用凯迪拉克

投诉问题：

发动机问题配件问题未履行合同

投诉诉求：

检测减免维修费维修

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99714366

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