凯迪拉克抖音券被核销无法退款
网友保保_7a0681ba
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我于2025年12月7日去了位于木渎的华洋凯迪拉克看了XT5，于销售介绍下购买了5000的抖音膨胀券，销售说是登记参与油卡抽奖并未说明这算是订车，直接核销券，因有其他变故不想购车，抖音不能退圈显示被核销，联系销售退款，前后言辞不搭，已配合提供身份信息和银行卡信息。后又让提供身份证原件照片，源于一开始并未说明会核销券算定车订单，对于该公司不信任，出于安全原因，本人不想提供身份证原件，销售说不提供原件就不能处理退款。 本人需求，处理退款
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