凯迪拉克4S店贷款未通过定金不退

网友保保_KkGMXAnX 2025-11-11

已完结

我于2025年10月18日在佛山时利和凯迪拉克4s店（禅城店）订购了凯迪拉克xt5车型交了1万定金贷款下不来定金迟迟未退

投诉进度

用户申请完结

2025-11-20 16:07:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 16:24:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 16:22:41

投诉信息

上汽通用凯迪拉克

投诉问题：

服务费用

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99920969

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