智行App预订民宿退改遇阻

网友保保_64fG8In8

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我于2025年11月30日在智行app预定了民宿。2025年12月1日,我因行程有变,所以提出申请取消预定,但是智行app以商家拒绝全额退款为由,拒绝退款,后经协商,仅退款50%。商家态度恶劣,声称如若同意*台提出的退款申请将会受到*台处罚,智行*台则声称为商家坚决拒绝退款

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