华为智选笔记本涉嫌虚假宣传

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投诉人于2025年9月8日在舟山市定海区华为体验店 ( 店铺营业执照名称: 浙江领智通讯有限公司) 买了华为智选himatrbook D14 2025款笔记本, 付款4400元。 2025年11月25日发现该商品和华为笔记本存在差异, 外观与华为笔记本一致, 但核对发现非华为品牌笔记本, 而是第三方品牌的笔记本。但页面存在华为智选字眼, 存在欺诈诱导消费者。并且商家无明确告知该笔记本非华为品牌笔记本。后续联系商家反映, 但是商家称笔记本激活后不能退货。特此投诉,希望得到退货并退款的处理。

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