拒收快递被扣费且虚假宣传
网友保保_7GFM0xBB
处理中
快递员打电话来的时候就已经要求退回去了拒收了，根本没有到我手上，在我不知情的情况下然后还没有签收这个快递我要求退回还产生费用。而且订单上写的是全新未激活，机子打电话来说也是激活后的监管机。一开始说可以退回，第二天跟我打电话说要扣七百多首月费用，而且订单是七天无理由。而且我一开始就跟快递员说退回去并没有签收。而且退回去多天了订单还在租凭中，跟对方联系也不回消息。要求对方退还所有费用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
