山姆会员店关东煮调料包有怪味且售后推脱

网友保保_3848928c 2025-12-02

审核中

我在无锡山姆会员店购买的关东煮调料包有怪味，联系客服说可以退货退款，但是私自关闭了我的售后单并且一直推脱不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 10:26:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-02 10:06:28

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100056241

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