中国广电虚假宣传及套餐纠纷

网友保保_9ebb17c2

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我于2025-11-25日年在广电微厅购买电话卡,结果开通之后说流量卡,和之前承诺套餐根本不一致,并且商家说第一个月免费试用,网络延迟卡顿,要求注销,本身退费94,客服不再回复,结果今天再要求客服退费,成65总共用了6天,广电涉嫌诈*,要求全额赔付,并对单位处罚,还消费者一个公*。

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解决方式
已解决
解决方案
退订,退费,终止合同
用户补充投诉
补充内容
广电微厅,强词夺理,虚假宣传,欺骗营销,流量卡包装成电话卡,首月免费不兑现,随意更改套餐,要求退款,赔偿。
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投诉信息
中国广电 中国广电客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
100058464
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