未入住被扣费,涉嫌强迫消费

网友保保_pnxqxyDi

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2025年11月28日,在*台上看了酒店2829两晚的房间,但是并没有支付,期间我也没有收到酒店的电话通知我需要入住,今天收到了扣费,说我已经入住完成。但其实这个酒店我根本就没有入住!!!【根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。”无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台】还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房’不得取消”规则,违背了自愿*等等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“怡式条款“违反了契约自由精神与契约*等。】

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同程不同意退款,但是我确实没有入住
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投诉信息
同程旅行 同程旅行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
302元
投诉编号:
100058769
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