啄木鸟维修乱收费及价格不透明

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我于2025年11月16日通过美团联系下单啄木鸟家庭维修订单,来维修家里漏水的太阳能热水器(涉及金额=更换配件费1800元+维修费108元),这个价格远远超过其配件售价,怀疑产品费用完全不合理,诉求是退回我相对应的差价。 我在大购物*台搜索,更换的传感器和控制面板售价都是300元内,啄木鸟*台收我1800元完全不合理,*台上订单费用开的确是集热板,根本不是实际更换的配件。客服踢皮球没办法给我配件产品报价 到现在还未解决

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投诉信息
啄木鸟家庭维修 啄木鸟家庭维修客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1908元
投诉编号:
100058911
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