投诉天猫猛犸象家居旗舰店美缝剂脱胶严重且推卸责任
网友保保_NeiC2m05
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由于新房装修，今年4月份在猛犸象家居旗舰店花1780.85元买18管定制款聚脲美缝剂，到货第二天就用在家里瓷砖上使用，等通风六个月后，于11月入住，入住不到一个月，就发现它家聚脲美缝剂脱胶，关键是脱胶区域是淋浴区，公卫跟客卫两个淋浴区的都大面积脱胶，导致水漏到下沉层积水，引发臭味。好的聚脲美缝剂，就是掉地板上都会粘的牢牢的，而商家在未看到具体缝隙的情况下，直接推卸责任说是缝隙太小，实际上缝隙符合规范要求。 推卸责任，故意说是施工问题，本人压根没提过施工，客服虚构我说是施工问题，无中生有。
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