vivos系列质量堪忧！
网友保保_AqHK8p7T
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11月31日，vivos15用着用着突然就*机了，目前处于完全不能开机的状态，且在*年使用期间频繁出现自动关机重启、发热发烫、掉电巨快的现象，1号去了线下官方店也只给了一句主板烧坏了返修要一千多的回复。如果vivo对自己的产品缺陷到今天还是不肯直视，用不检测具体问题和无法排除来推诿，不真诚对待消费者或者区别对待消费者，真的令人寒心。 可见vivo售后存在以下问题，严重违反法律法规，侵害消费者权益: 1.违反《消费者权益保护法》根据第24条，商品存在质量问题，经营者应承担退货、更换或修理义务，不得强制消费者自费维修； 2.区别对待消费者:网络公开投诉显示，同类主板问题部分用户获免费维修，免费置换新机，而本人被要求自费，涉嫌违反《消法》第16条，公*交易权； 3.违反《产品质量法》第41条规定，因产缺陷造成损害的，生产者应赔偿损失。主板故障导致通信中断，已造成实际损失，给生活带来了极大的不便。
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