投诉vivo手机更换电池两个月后手机出现*机不开机现象

网友保保_7eQk6P7z

处理中

2025年10月2日去vivo售后跟换电池,2025年11月30日手机出现*机不开机情况,联系售说是个人问题过保修,要求消费者承担维修费用,现在售后电话联系一直拖时间不处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像