西安嗨学卓奥教育未按约定退费
网友保保_9evqic6k
已完结
我与嗨学教育机构于2025年10月13日写上签订退费条款，约定该机构15个工作日内退回学费金额158****5122日，对方仍未退还此费用，多次沟通均无结果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
对方涉及到虚假宣传，打着听够课时必过的旗帜*人购买课件，我按照要求听课，考试内容与所讲内容差距较大，无法通过考试，对方同意签订退费协议，但是一直不履行退费协议
用户发起投诉
