2024年4月24日晚在嗨学网销售王琴的催促下一步步按对方提示以微信支付的方式，购买了一建考证培训的课程:项目经理集训班-建筑全科。 而后另一嗨学网的自称老师的张宏英电话要求加我微信，以后期辅导为由。而后几天多次微信电话联系以辅助为名，以包过为条件推销价值26820元的密卷课程。 后经家人提醒我反应过来这是诈骗套路，果断联系嗨学网客服要求退课退款，期间也并未享受他们的服务，客服以他们不负责退款业务为由不予受理，只说后续会有专员联系我，后续所谓的专员联系后一直让我继续学或者转其他课，各种推脱。后来拨打嗨学网服务电话40****0957多次，客服人员以向领导和公司反应为由未给予解决。后续多次联系客服，依然是同样套路循环推脱，以拖延战术一直敷衍我。 因为我等来的回复都是协议上规定没经过考试不能退款为由，拒绝退款。。。。 我在网上看到2020年7月16日晚，央视财经频道直播的3.15晚会对北京嗨学卓奥教育科技有限公司的虚假宣传、欺诈消费等违法行为进行了曝光。但是，时至今日，嗨学网并没有知错就改，反而变本加利，在通过各种方式欺诈、诱导学员的前提下，通过格式化的霸王条款拒绝退还全国各地广大学员的血汗钱。我知道和我一样的被嗨学网欺诈的学员全国还有千千万，被诈骗的资金更是无比庞大。。。。。。。 今天，我在此呼吁全国广大被欺诈的学员要勇敢的站出来，留下电话，团结起来，不断向相关政府部门和领导投诉、反映，如果有可能一起去北京嗨学网总部拉横幅，让记者来采访，曝光“嗨学网”这个全国最大诈骗教育培训机构，避免更多的学员被嗨学网欺诈。 在此，我强烈请求相关部门领导高度重视，责成管理部门秉公执法，严格依法办事，这么典型的违法虚假广告和消费欺诈，不能仅仅只是退费了事，而必须严格依照《消费者权益保护法》欺诈条款进行退一赔三赔偿，以切实维护消费者的合法权益。

2024年3月16日，嗨学网销售员晚上十点打电话销售课程，说的天花乱坠，过度宣传，虚假宣传，诱骗网贷。说的是1700元，觉得价格可以接受就选择支付，支付完后又说需要网贷，课件价格为19800元，最后网贷15298元，现在要求退费，

2023年2月26日我与嗨学网花费3800元报名参加一级建造师考试培训，2023年3月2日该机构销售人员联系我给我散播考试焦虑以考试包过，补过随时退换学费80%的名义引导我与西安嗨学卓奥教育科技有限公司花费16000元签署协议（存在不利于消费者权益的霸王条款，引销售人员承诺，我并未关注协议内容）升级为更高级的班级，2023年7月14日该机构另外一名销售人员再次给我散播考试焦虑进一步引导我消费6000元升级为最高级班级，考试未通过后，因家中事务暂未处理，故于2024年4月11日联系该机构申请退费，该机构却以协议上写明未过这只能与2023年当年一级建造师考试成绩公布后15日内（期间并没有客服与我对接提醒我退费）才能申请退费且必须达到该机构设立的种种情形才能满足退费条件为由搪塞我拒绝退费。我的诉求是该机构退还我报名费用25800元的80%即20640元。

我于2024年2月28号，下午17：17：10分通过嗨学APP购买了追梦腾飞班-化工全科，中级安全工程师，支付2980元，至今除了APP，其它任何纸质版资料都没有发我，而且服务态度恶劣，严重影响我的学习进度，而且交钱后又由另一位西安嗨学的员工诱导我购买可以保过中级安全工程师考试，说在交12800元按照她说的就没问题，之后我拒绝了，不想在他们教育机构APP上学习，要求退费，而且APP上课程到现在没有任何更新，严重影响我的学习进度，担务我宝贵的时间

2024年2月22签订退款协议，协议规定15工作日退回账户截至今日已超过协议规定时间，未退还账户。

刚开始网上买了一些资料然后陆陆续续有机构来电，一直联系，发信息说了一大堆，后面刚开始报了嗨学网的臻选班，报班后就没什么理了！然后过几天就有另外一个人来说我被安排到这个班是我的班主任，然后说了一大堆承诺一次拿证，虚假宣传夸大其词就让我报了这个钻石版，后面看了是骗人的，现在想申请退费

刚开始网上买了一些资料然后陆陆续续有机构来电，一直联系，发信息说了一大堆，后面刚开始报了嗨学网的臻选班，报班后就没什么理了！然后过几天就有另外一个人来说我被安排到这个班是我的班主任，然后说了一大堆一次过，保拿证，就让我报了这个钻石版，后面发现是骗人的，欺骗消费者，虚假宣传，夸大其词现在想申请退费

在网络短视频平台点进嗨学广告，留下个人信息，2023年9月29日，在嗨学电话销售指导下花 4900元购买一级建造师培训课程，并通过淘宝 三方平台支付，支付后发现根本与该公司承诺不符，就申请退款，平台告诉我过了售后时问不能退费，协商之后只能退70%。课程始终都没有激活过，连一节课都没看，就说只能退70%。无缘无故承担30%的损失，本人不同意。2024年3月5日本人同意退费70%，一再让步导致到现在一个电话都没有，一直属于推脱情况。客服电话打过去只说反馈，压根不解决问题，侵犯了消费者的权益。难道这钱就这么无缘无故的打水漂了吗？希望有关部门帮忙协商退还费用。

事件经过: 本人于3月18日接到嗨学网企业微信号“一建杨主任”电话，添加企业微信后此人向本人推荐一级建造师“保过班课程”，课程描述如下：“该课程会邀请一级建造师出题人进行密训，每个礼拜仅需学习5小时，考前参加密训即可轻松通过一级建造师考试，押题准确率90%以上”这种宣传行为是否违法？国考泄密该当何罪？。 为了显示真实性，此人在微信电话中还故作神秘，让我一定要保密，因为很多国企央企建设单位项目经理也是通过他们密训麻烦一级建造师资格证。"密训班"名额有限要向上级申请审批，通过考试后还要给他们寄一面锦旗等等。 作为一个成年人当然我也有自己的判断力，但是实在难敌如此成熟完善的骗术，当天中午我在此人的引导下在“嗨学课堂”app上下单支付了26820元。 18号下午，意识到自己被蒙骗，在没有使用过该课程的情况下，我向嗨学网提出退款申请，结果被“踢皮球”，20日答复本人此时不予退款（理由是不满足购买协议退款要求）。 目前，嗨学方面电话都拨不通，或者不接。

我2024年3月7日在嗨学课堂App购买网课花费2980元,后有嗨学工作人员在2024年3月19联系我说是我班主任，在沟通2个多小时后，让我购买嗨学密训班课程，我说我没钱，然后让我网购贷款，分期支付16820元，第二天看发票内容上面写咨询服务费，我就觉得被骗了，联系嗨学工作人员退费，他们不肯退费，说让我继续学习，3月20和3月21联系客服，都是不予退费

2024年4月24日晚在嗨学网销售王琴的催促下一步步按对方提示以微信支付的方式，购买了一建考证培训的课程:项目经理集训班-建筑全科。 而后另一嗨学网的自称老师的张宏英电话要求加我微信，以后期辅导为由。而后几天多次微信电话联系以辅助为名，以包过为条件推销价值26820元的密卷课程。 后经家人提醒我反应过来这是诈骗套路，果断联系嗨学网客服要求退课退款，期间也并未享受他们的服务，客服以他们不负责退款业务为由不予受理，只说后续会有专员联系我，后续所谓的专员联系后一直让我继续学或者转其他课，各种推脱。后来拨打嗨学网服务电话40****0957多次，客服人员以向领导和公司反应为由未给予解决。后续多次联系客服，依然是同样套路循环推脱，以拖延战术一直敷衍我。 因为我等来的回复都是协议上规定没经过考试不能退款为由，拒绝退款。。。。 我在网上看到2020年7月16日晚，央视财经频道直播的3.15晚会对北京嗨学卓奥教育科技有限公司的虚假宣传、欺诈消费等违法行为进行了曝光。但是，时至今日，嗨学网并没有知错就改，反而变本加利，在通过各种方式欺诈、诱导学员的前提下，通过格式化的霸王条款拒绝退还全国各地广大学员的血汗钱。我知道和我一样的被嗨学网欺诈的学员全国还有千千万，被诈骗的资金更是无比庞大。。。。。。。 今天，我在此呼吁全国广大被欺诈的学员要勇敢的站出来，留下电话，团结起来，不断向相关政府部门和领导投诉、反映，如果有可能一起去北京嗨学网总部拉横幅，让记者来采访，曝光“嗨学网”这个全国最大诈骗教育培训机构，避免更多的学员被嗨学网欺诈。 在此，我强烈请求相关部门领导高度重视，责成管理部门秉公执法，严格依法办事，这么典型的违法虚假广告和消费欺诈，不能仅仅只是退费了事，而必须严格依照《消费者权益保护法》欺诈条款进行退一赔三赔偿，以切实维护消费者的合法权益。

2024年3月16日，嗨学网销售员晚上十点打电话销售课程，说的天花乱坠，过度宣传，虚假宣传，诱骗网贷。说的是1700元，觉得价格可以接受就选择支付，支付完后又说需要网贷，课件价格为19800元，最后网贷15298元，现在要求退费，

2023年2月26日我与嗨学网花费3800元报名参加一级建造师考试培训，2023年3月2日该机构销售人员联系我给我散播考试焦虑以考试包过，补过随时退换学费80%的名义引导我与西安嗨学卓奥教育科技有限公司花费16000元签署协议（存在不利于消费者权益的霸王条款，引销售人员承诺，我并未关注协议内容）升级为更高级的班级，2023年7月14日该机构另外一名销售人员再次给我散播考试焦虑进一步引导我消费6000元升级为最高级班级，考试未通过后，因家中事务暂未处理，故于2024年4月11日联系该机构申请退费，该机构却以协议上写明未过这只能与2023年当年一级建造师考试成绩公布后15日内（期间并没有客服与我对接提醒我退费）才能申请退费且必须达到该机构设立的种种情形才能满足退费条件为由搪塞我拒绝退费。我的诉求是该机构退还我报名费用25800元的80%即20640元。

我于2024年2月28号，下午17：17：10分通过嗨学APP购买了追梦腾飞班-化工全科，中级安全工程师，支付2980元，至今除了APP，其它任何纸质版资料都没有发我，而且服务态度恶劣，严重影响我的学习进度，而且交钱后又由另一位西安嗨学的员工诱导我购买可以保过中级安全工程师考试，说在交12800元按照她说的就没问题，之后我拒绝了，不想在他们教育机构APP上学习，要求退费，而且APP上课程到现在没有任何更新，严重影响我的学习进度，担务我宝贵的时间

2024年2月22签订退款协议，协议规定15工作日退回账户截至今日已超过协议规定时间，未退还账户。

刚开始网上买了一些资料然后陆陆续续有机构来电，一直联系，发信息说了一大堆，后面刚开始报了嗨学网的臻选班，报班后就没什么理了！然后过几天就有另外一个人来说我被安排到这个班是我的班主任，然后说了一大堆承诺一次拿证，虚假宣传夸大其词就让我报了这个钻石版，后面看了是骗人的，现在想申请退费

刚开始网上买了一些资料然后陆陆续续有机构来电，一直联系，发信息说了一大堆，后面刚开始报了嗨学网的臻选班，报班后就没什么理了！然后过几天就有另外一个人来说我被安排到这个班是我的班主任，然后说了一大堆一次过，保拿证，就让我报了这个钻石版，后面发现是骗人的，欺骗消费者，虚假宣传，夸大其词现在想申请退费

在网络短视频平台点进嗨学广告，留下个人信息，2023年9月29日，在嗨学电话销售指导下花 4900元购买一级建造师培训课程，并通过淘宝 三方平台支付，支付后发现根本与该公司承诺不符，就申请退款，平台告诉我过了售后时问不能退费，协商之后只能退70%。课程始终都没有激活过，连一节课都没看，就说只能退70%。无缘无故承担30%的损失，本人不同意。2024年3月5日本人同意退费70%，一再让步导致到现在一个电话都没有，一直属于推脱情况。客服电话打过去只说反馈，压根不解决问题，侵犯了消费者的权益。难道这钱就这么无缘无故的打水漂了吗？希望有关部门帮忙协商退还费用。

事件经过: 本人于3月18日接到嗨学网企业微信号“一建杨主任”电话，添加企业微信后此人向本人推荐一级建造师“保过班课程”，课程描述如下：“该课程会邀请一级建造师出题人进行密训，每个礼拜仅需学习5小时，考前参加密训即可轻松通过一级建造师考试，押题准确率90%以上”这种宣传行为是否违法？国考泄密该当何罪？。 为了显示真实性，此人在微信电话中还故作神秘，让我一定要保密，因为很多国企央企建设单位项目经理也是通过他们密训麻烦一级建造师资格证。"密训班"名额有限要向上级申请审批，通过考试后还要给他们寄一面锦旗等等。 作为一个成年人当然我也有自己的判断力，但是实在难敌如此成熟完善的骗术，当天中午我在此人的引导下在“嗨学课堂”app上下单支付了26820元。 18号下午，意识到自己被蒙骗，在没有使用过该课程的情况下，我向嗨学网提出退款申请，结果被“踢皮球”，20日答复本人此时不予退款（理由是不满足购买协议退款要求）。 目前，嗨学方面电话都拨不通，或者不接。

我2024年3月7日在嗨学课堂App购买网课花费2980元,后有嗨学工作人员在2024年3月19联系我说是我班主任，在沟通2个多小时后，让我购买嗨学密训班课程，我说我没钱，然后让我网购贷款，分期支付16820元，第二天看发票内容上面写咨询服务费，我就觉得被骗了，联系嗨学工作人员退费，他们不肯退费，说让我继续学习，3月20和3月21联系客服，都是不予退费