转转以次充好售卖翻新苹果手机
网友保保_Icw31XEk
处理中
2025年4月20日在转转*台购买一部苹果15 Pro Max蓝色手机，在2025年12月2号在本地线下门店出售，门店告知我手机是翻新机，因为手机背面是蓝色边框是黑色，并拿出店内15Pro Max，进行对比。手机刚买时麦克风声音就是断断续续。转转以次充好，用非常破的手机告知我是95新。欺*消费者，我要求转转*台对我退一赔三。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
