转转售后检测不实拒退换
网友保保_de369be1
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订单号：185****45****917779。2025-11-13质保期最后6天因无法开机返厂，同一维修师傅在保内未检出故障、称“无异常”寄回；收货故障依旧。11-23再次送修，已超保，同一师傅才检出“主板故障”。因售后首次漏检致超保，责任在官方，故虽过保仍应享受退货/换货。截至11-30，售后仍拒退货退款、仅承诺“一次性免费维修且不论结果”，后续再修需自费，明显逃避责任。另：转转*面同意“可到品牌官方售后更换固态不影响质保”，现须同步归还后换固态，不得扣留。①《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：质保期内未有效修复，消费者可退货/更换，经营者承担运费。②《部分商品修理更换退货责任规定》第九条：三包期内两次修理仍不能正常使用的，销售者应免费调换或退货 诉求：①7日内更换同型号无故障整机或全额退款；②往返运费由转转承担；③同步将“后换固态硬盘”完好寄回，不得收费 相关证明截图录音都有保留需要可以提供
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