酒店卫生差且客服不处理投诉
网友保保_81afb220
处理中
我于11.28在智行火车票APP预定一家酒店12.1~12.2的“悦妙观影酒店(郑州二七广场大卫城店)”，12.1下午办理入住，之后外出，晚上回来发现卫生间有蟑螂，由于太晚未联系房东，想着第二天醒来联系，但醒来已经十一点了，匆匆忙忙收拾东西退房，在12.2晚上十点多想起来这件事，立马联系智行客服，等了半个小时，结果就是不处理，
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