淘宝商家虚假宣传及返费未兑现

网友保保_txrCvigG

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我于10月10号在淘宝上故事通信专用店购买了零元办卡,买卡费是19元,卡费是可以申请退款的,相当于零元办卡。主要是返费问题和虚假宣传隐藏消费和欺诈消费者。①返费说每个月25号返20块钱我到现在都没有收到返费的信息,②虚假宣传贩卖的与图片上不符。③隐藏消费贩卖图片上没有任何说明。首次激活要交100元④欺诈消费者先前店家客服跟我保证不会是39块钱一个月的话费,实际已经扣了我三个月的39块钱话费,但是返费还没有到手

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
100元
投诉编号:
100063348
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