抖音商城虚假宣传货不对版拒不处理
网友保保_VApL81U1
已完结
2025-11-24 13:17:22在抖音*台直播间买了一双雪地靴，直播间声称鞋子羊皮羊毛，鞋上方是兔毛，商品详情也鞋子羊皮羊毛，但是收到鞋子不是羊皮羊毛，联系客服问这是羊皮羊毛毛，客服说以商品页面介绍为准，我去截图商品介绍写的羊皮羊毛，客服又说是牛皮革的，我说这个靴子就不是皮革的，客服就不正面回答处理，这就是虚假宣传，买假货欺*消费者，反馈抖音客服，一直拖，三次联系，三次让我等48小时，证据都提供了，正常假一罚十，快一周了还是没有给我处理结果，不接受单纯退货退款不了了之，然后商家直接虚假宣传*其他人？抖音也不管。
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