恒信通POS机私自扣费投诉

网友保保_lAYhoUcO

处理中

本人于2025年12月3日上午10点25分通过该公司pos机终端号是0000290293704278进行刷卡消费,交易金额为9980元,本人银行账户仅收到到账金额9389.58元,扣除正常交易手续费约55元后,仍被额外扣除535.42(计算方式9980元-9389.58到账-55正常手续费=535.42),此次扣款该公司从未提前告知,交易完成成后也没任何说明,擅自扣除不明费用,已构成对消费者的权益侵害。现要求:立即退还额外扣除的535.42元费用;就未提前通知及恶意扣款行为做出解释并道歉,请有关部门尽快核实处理,维护本人及其他消费者合法权益!

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