vivo手机WIFI热点故障要求换新或换主板

网友保保_wKVMP3h6

处理中

我于2023年6月2日在淘宝IQOO手机官方旗舰店购买iQOO11(12GB+256GB),出现WIFI热点打不开的情况,侵犯了消费者权益,我的诉求是免费换主板或者五折换新。

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