智行App订酒店强制扣费且推诿
网友保保_nM2IdfXP
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我于2025年11月10日在智行App上面订购了11月18日至11月21日的大连芸溪酒店，昨天晚上取消强行扣除我首晚房费，商家和客服互相推脱，给商家打电话说让*台退款，客服又说让联系商家，并且我提前半个月取消订单，现在旅游正值淡季，不会影响房间销售。这家酒店宣传的也没有网上那么好，我刷到评论房间不干净，并且商家态度很差，我的诉求是全额退款
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