万易航物流延误且客服辱骂客户

网友保保_5vw6qE6l 2025-11-13

处理中

我在这个*台十一月一号下的单子喀什到克拉玛依的然后我就等等到现在我都没收到货打电话给客服客服还说我烦辱骂客户还不解决问题他们说已经到克拉玛依了我说到克拉玛依哪儿了他们也不知道就是推卸责任给这个打电话说给那个打电话给那个打电话说给另外一个打电话说的呢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 07:05:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 07:03:10

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

99932078

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