猫眼购票退款被扣20%手续费引争议
网友保保_5xalCDni
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本人于2025年12月1日晚21: 08分在美团*台购买万达影院12月7日下午14:25的电影票,3张,合计金额116.7元,2分钟后申请退款*台竟扣除高达20%的手续费,合计24元,后续多方联系*台,猫眼,影院,都拒绝退手续费!
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