抖音*台交易问题致消费者维权难

网友保保_1ca48a7d

已完结

2025年11月26日在抖音*台Crown Kallie手表抖音直播间家买了一款旋转鹦鹉螺全自动机械表,花了88元,从签收到发现问题时间,不超过24小时。找商家,商家说不明显,不影响!说补偿5元!然后我找抖音*台客服,抖音*台客服处理了两天,告诉我退不了。只能退货。期间,商家又找我,说是物流磕碰导致的!

用户评价
品牌评价
平台包庇商家!
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
商家又说是因为物流原因磕碰导致的!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像