酒店供暖不足拒退款*台推诿
网友保保_pQpBMsme
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我在12月2号晚在智行*台上定了青岛黄岛区半山云朵家的酒店 晚上入住后因为房间太冷 空调一直开着温度始终十几度羽绒服都脱不掉 要求退房全额退款 酒店拒绝我的要求并以我已入住要我赔偿清洁费 可是我只坐了一下床边 连水都没有拧开喝过 找智行*台也是两边互相踢皮球 不给我一个合理的解释和处理 明明是酒店的设施问题和责任 却要我去赔付 极度的不合理 下图中明明有人反映过房间太冷这个问题 酒店在电话中却说没有人反馈过 意图把这个问题归结为我的自身原因
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