圆通快递丢件且服务态度差
网友保保_Kw6yB4ji
处理中
2025年11月28号，我在快递点寄出退货快递包裹，共两件装了一个袋子，单号YT25****2642414，称重4.几公斤，运费二十六块多。12月1号到达商家快递点，12月2号商家取了快递，后发了开箱视频，告知我快递包裹内只有一件物品，后我联系驿站寄货，确定发出时包裹完整并调取了相关的图片。早晨拨打圆通快递投诉电话，直至下午，才有人联系我，并且态度不好，要求加我微信，加上也没有给出回复，到今天，不回消息，不予处理。中途快递破损，导致快递丢失，不应该处理吗？
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