微店商家虚假宣传拒不退款
网友保保_5nNlb870
处理中
本人于2025年11月20日在微店电商*台，店名：轩逸教育机构 购买了2026年电子版春季高考押题（属于虚拟产品）商家声称是自创 商家让我先确认收货然后给我发了电子版的链接事后我点进去才发现 这跟某官方“赢在春季高考官方”的教辅赠送的模拟卷完全一致 甚至电子版页面最上面还有他们的官方名字 我想申请退款也无法申请了因为已经确认收货 我询问商家 商家一再声称自创 以虚拟产品已经发货为由拒不退款 商家不做解释 只是一直逃避问题 我希望通过*台能帮我把288元要回来 我只是一个学生 买的也是学*资料 视频全程无剪辑 请*台查看 并公正处理 非常感谢！
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