顺丰寄送*板损坏不赔偿
网友保保_oLqWErQO
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我在2025年11月30日在闲鱼*台上在闲鱼*台上准备将*板寄出给买家，通过上面的顺丰通过上面的顺丰来寄送，在12月02号送达当时买家录制了开箱视频，发现*板边缘有凹陷，然后和顺丰那边联系，他们通过他们快递员发出时拍的照片与受损照片对比不认，说是寄出之前就有损伤，我们这边即使有视频也是一样，更何况更何况有保价，寄货员拍照也只是拍的正反面，也没有拍边缘之类的，如今现在买家不认商品，顺丰也不进行赔偿，我想有相应的补偿我想有相应的说法和补偿
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补:并且顺丰那边也一直只说程度不达标不给补偿，我的问题也不回答，总是说这一个话题，态度是不是有点问题?回答不上来了就说什么我们这边已经检查过了你这个不可以补偿什么什么的，到后面还不耐烦了？语气那么差?你们自己有问题还这样?
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顺丰打了个电话跟我说不接受理赔依然是，在今天。下午的时候接到过第一个电话，他是说我的商品在发出之前就有损伤，通过这个来说，不接受理赔。然后刚刚(晚上八点15分)又打了个电话，这次和第一个电话不一样，这次是说通过我发的那个视频说我的商品有一点点弯曲(下面是视频截图)，说不满足理赔的程度，说通过。券的方式进行理赔或18元退回费给我(用录音可作证)，可是那么大的凹陷买家也不要了，
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