顺丰快递致退货商品损坏拒赔
网友保保_NMoH3ZGt
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本人购物后因商品不合适进行退货，于2025年11月23日由顺丰快递上门取件寄出，寄出时货物完好，但寄到目的地后，退货店家以存在划痕为由拒绝退款。寄出时完好，寄到后存在划痕，应为快递过程中导致，现快递公司以填充物完好为由，拒绝赔付。要求顺丰公司明确自己的责任，赔付相关涉世金额。
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